Comment aborder son développement commercial ?
Gérer et améliorer sa démarche commerciale en se posant les bonnes questions :
. Combien de temps je consacre à ma démarche commerciale ?
. Quand je commercialise, comment je me sens ?
. Comment prendre plaisir à commercialiser, obtenir plus facilement de nouveaux contacts, faire moins de devis et obtenir plus de commandes, cultiver des relations clients durables ?
. Quelle organisation commerciale me convient le mieux ?
Depuis 2005, nous permettons à nos clients d’atteindre
une performance commerciale cohérente et durable.
Nos conseils et formations remettent la relation clientèle
au centre de la stratégie commerciale.
Nos conseils et formations remettent du plaisir
dans les étapes d’une stratégie commerciale qui fait la part belle à la relation clientèle.
Depuis 2005, nous sommes spécialisés en développement commercial DURABLE parce que nous permettons à nos clients de commercialiser avec plaisir.
Qu’est-ce qu’un développement commercial durable ?
Parce que notre approche de la commercialisation permet aux individus et aux structures de s’épanouir dans la mise en œuvre de leur développement commercial, c’est notre fameux : « Commercialisons avec plaisir » !
. Les individus évoluent en engagement, en responsabilité, en relation à l’autre, en « passage à l’action »
donc en bien-être au travail.
. Les structures progressent en résultat, en efficacité, en sérénité, donc en pérennité.
Notre vision de la commercialisation ?
Pour qu’elle soit durable, la commercialisation doit s’appuyer sur 3 fondements que nous avons définis :
1- Être véritablement au service du client
Dans beaucoup d’entreprises la politique commerciale pousse les équipes à vendre pour faire du chiffre avant de vendre pour répondre à un besoin réel. Chez 1’Pulser, dans nos conseils en développement commercial, nous plaçons la relation d’Humain à Humain ou « HtoH » au centre de la démarche commerciale. Avant le BtoB ou le BtoC, le HtoH incarne pour nous la posture de service à l’autre.
Ce principe brise les codes de la commercialisation : Les commerciaux n’ont plus comme priorité l’atteinte de leurs propres résultats, mais agissent dans l’intention réelle et sincère de rendre d’abord service à leur client. Ils se placent ainsi dans une posture clé, gage d’une commercialisation durable et performante.
2- Aligner la vision de l’entreprise et l’offre
Souvent, les dirigeants ont du mal à transposer les valeurs qu’ils portent, dans les produits ou les services qu’ils proposent. Conséquence ? L’offre n’est pas cohérente. Dans ce contexte, même un champion du monde de la commercialisation obtient peu de résultat.
Plus la vision de l’entreprise est aboutie (sa raison d’être, ses ambitions, ses valeurs), plus son offre est singulière. Plus l’offre est singulière, plus le marché résonne et plus la commercialisation devient facile et efficace.
3- Prospecter avec plaisir en se rendant visible
Chez 1’Pulser, un plan de prospection est un aboutissement quand l’offre répond aux besoins réels du client et qu’elle est bien en cohérence avec les valeurs de l’entreprise. À ce stade, la commercialisation consiste à travailler la posture de prospection. Il s’agit de se rendre visible plutôt que de vouloir vendre. Quant l’offre a du sens pour le client et qu’elle répond à son véritable besoin, la communication consiste d’abord à se rendre visible plutôt que de vouloir vendre.
C’est un cercle vertueux : Plus l’offre est visible, plus elle génère des demandes. Il est beaucoup plus facile de répondre à des demandes que de vouloir convaincre des prospects qui n’ont rien demandé !
Notre méthode d'accompagnement
Elle met en œuvre nos 3 fondements à travers 2 savoir-faire complémentaires :
1 – Guider l’introspection de l’entreprise
Trois leviers de performance sont actionnés :
. La stratégie commerciale
. La gestion des flux
. Le pilotage de la fonction commerciale
2 – Équilibrer et faire interagir les processus et la posture
. Les processus | Structurer et organiser la démarche commerciale pour plus d’efficacité
. La posture | Faire que les individus mettent en action les processus facilement et avec plaisir
Méthodologie de notre accompagnement / Déroulement et articulation
Qui sont nos clients ?
. Entreprises en création, porteurs de projets, Créateurs d’entreprises, Cédants et Repreneurs
. TPE, PME, ETI, indépendants et Start-Up
. Organismes publics et privés, Collectivités, Associations, Fédérations, Syndicats, Groupements, Chambres consulaires et Plateformes d’accompagnement
. Tous types de secteurs (Industries, Tourisme, Innovation, Services, Artisanat, etc.)
Nous avons à cœur de contribuer aux entreprises qui travaillent dans l’ESS (économie sociale et solidaire) et/ou qui œuvrent pour l’économie circulaire.
L’équipe
Le Centre 1’Pulser
Fabien ROSSIAUD
| Julien BAFOIN
| Dominique VERT
| Pierrick TEPPET
|
Le réseau d’agences 1’Pulser
Sonia THOLEN
| Fabrice TOURNADRE
| Jérôme TOGNINI
| Kamel NOURINE
|
NOUVEAU ! Depuis 2022, 1’Pulser se développe sur l’ensemble du territoire, pour servir les structures qui ont besoins d’améliorer leur performance commerciale.
Ces clients sont servis avec la méthode originale 1’Pulser, des outils éprouvés et rigoureux et un suivi fiable et engageant.
Les membres de l’équipe 1’Pulser suivent une formation méthodique et vivent les valeurs au quotidien pour mettre la relation clientèle au centre du projet.
Vous êtes intéressé pour rejoindre 1’Pulser comme consultant formateur indépendant ? Cliquez ici
1’Pulser, c’est aussi un réseau de partenaires sélectionnés par compétences et secteurs qui viennent enrichir la palette de conseils et de formations proposée par 1’Pulser :
. Communication, Relations presse & événements
. Marchés publics et appels d’offre
. Marque employeur et LinkedIn
. Recrutement et commercialisation
Mission : créer une image positive du développement commercial
1’Pulser a été créé en 2005 par Fabien ROSSIAUD,
avec comme ambition première celle de participer à l’évolution positive de l’image de la commercialisation.
« C’est dans la pratique de mon premier métier – celui de conseiller commercial
que j’ai fait le constat qu’être vendeur … ce n’était pas très vendeur.
Pourtant, au quotidien, je constatais un réel décalage entre mon expérience de la commercialisation et la « terrible » réputation de ce métier.
Quand j’ai voulu comprendre pourquoi, je me suis aperçu que ma façon à moi de commercialiser c’était de m’intéresser à la manière dont mes interlocuteurs achetaient plutôt que d’optimiser mes techniques de vente.
J’ai pris conscience qu’il suffit que les gens achètent, pour que ça se vende!
C’est comme ça que j’ai rencontré la véritable commercialisation :
. Un métier dans lequel la relation et la communication inter personnelle sont essentielles,
. Un métier dans lequel l’intelligence situationnelle est primordiale,
. LE métier, pour moi, qui incarne le plus le service à l’autre.
Avec 1’Pulser depuis 15 ans, nous proposons une nouvelle manière de pratiquer la commercialisation :
. Pour que chacun d’entre nous cesse de se poser la question de l’intégrité du vendeur qu’il a en face de lui.
. Pour que tous ceux qui pratiquent une démarche commerciale puissent enfin prendre plaisir à le faire.
. Pour que les entreprises bénéficient des résultats probants d’une fonction commerciale simple, logique et cohérente.
Cette vision et cette approche, je les ai formalisées dans une méthode. Aujourd’hui, avec l’équipe, c’est un plaisir de constater que nos outils font leurs preuves ».